新开楼盘销售活动选房流程策划

　　签到区

　　确认签到资格：购房客户于当天10：00前到达现场，凭本人身份证、《XX钻石签证单》签到，并到休息等待区等待；10：00停止签到（留守一名现场工作人员以备解决客户迟到现象）；

　　签到：负责认筹客户签到；

　　号码牌：由工作人员依据客户签到顺序向客户发放顺序号码牌，每批选房只允许持有号码牌者进入；

　　休息等待区

　　客户进入休息区等待：客户凭号码顺序牌，进入休息区查看公示文件，客户在休息区可享用茶歇；

　　活动开始：10：00主持人宣布活动开始，宣读活动流程及须知，活动气氛渲染；

　　摇号开始：于上午10:30开始摇号，每次摇出5位客户，客户携带本人身份证、号码牌、钻石签证单进入选房等候区；

　　选房等候区

　　核对客户资料：确定摇中号码与客户号码牌一致；

　　把控客户进入速度：相关工作人员与内场人员及主持人沟通，掌握唱号的节奏，将客户指引到选房区；

　　选房区

　　组内选房顺序：组内选房客户采取进场顺序号进行选房；

　　选房区：选房区设置在二楼，客户进入选房区后，由销售代表接待。销售人员帮助客户选定房号，并确认所售房源可售，后取订单，填订单；销售代表控制每位客户选房时间控制在3分钟以内；

　　销控区

　　确认销控：销控区设置在选房区内，销售代表将所售房源认购书给予销控人员确认；

　　销售代表：带领客户至财务区缴款；

　　财务区：由客服人员按顺序引领客户在财务区缴款，并开具发票。

　　签约区：在客服人员陪同下，客户在此区域签订认购书；

　　审核区：审核专员审核、确认客户办理的相关资料；在确认无误后，客服人员引导客户从专门通道离开内场；