展会展后总结包括哪些内容

　　进行展后总结的一般形式是：组织所有参加展会举办、筹备和管理的人员召开一个总结大会，让大家就一些议题畅所欲言，在发言中，既可就自己所负责的工作进行总结，也可以对其相关工作进行评估；对于各种发言，大会派专人做好记录，会后整理成文；同时，还要求每个工作人员会后就自己的发言写一份书面总结，办展机构再将会议记录和该书面材料相结合，整理成一份完整的总结报告。展后总结会议的内容主要有：

　　①对展会策划进行总结，内容包括：展会的举办时间、地点、展品范围、展会规模、办展机构组成、展会定位、展会价格、人员分工、展会品牌形象策划等。

　　②对展会筹备丁作进行总结，内容包括：展会工作的统筹、协调，各项筹备工作的安排和调整等。

　　③对展会招展工作进行总结，内容包括：目标参展商数据库的建立和改进办法、展区利展位划分、展览题材的增减、招展价格的合理性、招展函的编印、招展分工、招展代理的工作、招展进度安排、招展宣传推广和招展策略等。

　　④对展会招商和宣传推广工作进行总结，内容包括：目标观众数据库的建立和改进办法、招商分工、招商宣传推广、招商进度安排、观众邀请函的编印、招商渠道的建立等。

　　⑤对展会服务进行总结，包括对展会的展前、展中和展后各服务环节的服务，以及这些服务的质量、提供方式等进行总结。

　　⑥对展会现场管理工作进行总结，包括对展会布展、开展以及撤展等的现场管理进行总结。

　　⑦对展会的指定服务商进行评估，包括对展会指定展位承建商、指定展品运输代理、指定旅游代理、指定清洁和保安公司等的工作进行总结。

　　⑧对展会的时间管理办法进行总结，包括对展会的招展、招商、宣传推广、展会服务、筹展撤展以及展会整体时间管理等进行总结。

　　⑨对展会的客户关系管理措施进行总结。

　　⑩对展会的各种相关活动进行评估，包括对在展会展览期间举办的各种会议、表演、比赛及其他相关活动等进行总结。

　　⑪财务总结，包括对展会的预算、成本、费用支出时间安排、收益、收款状况以及其他财务问题进行总结。

　　对于以上内容，不仅要总结出经验和不足，还要注意针对不足之处提出改进的意见和建议。

　　不管是会议发言还是提交的书面总结材料，总结的内容一定要实事求是，切忌只表功不记过的做法。要注意不要让展后总结会议开成了表功大会，也不要将展后总结会议开成了批评大会。如果需要表彰，办展机构可以另开一个表彰大会，但一定不要将表彰大会和展后总结合议混为一谈；如果需要批评，办展机构或展会项目的负责人可以单独找有关人员进行交谈，交换彼此的意见，探讨改进的办法，那种将展后总结会议开成批评大会的做法往往得不到应有的效果。

　　另外，根据不同的用途，展会总结报告一般分为内部总结报告和对外总结报告两种。内部总结报告是供办展机构内部使用的，一般比较详细具体；对外总结报告主要是供新闻媒体以及参展商和观众使用的，一般比较简单。