影响展会客户关系盈利性的主要因素

　　（1）客户参加展会的频次。即客户在其生命周期内参加展会的次数，对参展商而言是参展的次数，对观众来说是参观的次数。即使是最优质和关系最好的客户，如果他们不参加展会，其关系的盈利性也将受到影响。

　　（2）客户消费能力。它主要是指参展商每次参展面积的大小。

　　（3）客户消费份额。即客户参加本展会在其所有参加展会计划中份额的大小，它反映了客户在进行参加展会选择决策时有多大的可能会选择本展会，也反映了展会对客户的影响力的大小。

　　（4）协议价格。即展会与客户就客户参加展会所达成的价格。有些客户的影响力很大，展会宁可低价也要争取他们参展；有些客户由于是老客户，展会会给他们优惠而对他们特别降价。

　　（5）办展成本。展会的办展成本也极大地影响到客户关系的盈利性。

　　（6）关系策略。展会的客户关系策略对关系的盈利性有直接的影响，如它直接影响到关系成本的大小；对关系的盈利性也有间接的影响，如影响客户的消费份额等。

　　（7）客户忠诚度。高忠诚度的客户对价格的敏感性较低并能多次参加展会，这直接影响到关系的盈利性。