发布日期:2015-07-30 发布员:济南庆典公司
BAT,相信很多人都对这个“称呼”不陌生,百度、阿里和腾讯在不同方面改变着社会,甚至是改造,俨然不再仅仅是互联网企业。而会展业作为传统产业,将会在不久的将来接受“BAT飓风”的洗礼,最终找到与互联网结合的平衡点。
可以说,现在展览和互联网就像一对刚开始恋爱的情人一样,陌生而又熟悉,要慢慢地去了解对方,找到兴趣点所在。所以,大多数展会在线上均浅尝则止,专业观众的展前信息预登记、普通观众的展前门票购买、展会自媒体(微博、微信)的品牌展示都是普遍手段,而只有少部分“耐得起折腾”的展会才敢于搞出微展厅、展会APP。
另外,有垂直领域必然有“大而全”的平台——会展行业网站,它们提供了每一个展会的展前预登记(或者购票)功能和基本信息的展示,有的还可以在展后进行点评,线上获取门票、线下参观、再返回线上评价,好一个线上与线下的互动。
BAT对展览业的启示
那究竟BAT这三巨头如何影响着展览的举办,或者说对展览和互联网的恋爱有什么启示呢?
百度,以搜索见长,数据的积累和分析足以描绘事物的形态。但不幸的是,如果在百度等一些搜索平台上搜索具体的展会,通常出现的不是展会的官网、官微,而是许多无关紧要的新闻,甚至找不出几个结果,看来展会都不太注意自己在搜索平台的“形象”啊。而百度的另一条大腿就是地图,也就是LBS。
展览的举办确实需要有搜索的功能,特别是在智能终端上结合LBS地图的搜索功能。展品和展位可以搜索、如何到达展位也可以搜索,以后甚至把摄像头对着展品就能够知道它是不是假冒商品呢。所搜即所得,一定程度上解决参展企业摊位的流量获得问题。
阿里,它的电商已经为国人所惊奇,近期也冲出中国、走向世界。现在,不少展会在线上设立了自己的电商平台,干起了阿里的老本行——B2B贸易,口号就是:打造永不落幕的展会。但电商都是有钱人的世界,那些“小而美”的展会还是不断把人流量拉到展会现场,因为这就是展会的本质。
阿里的另一个闪光点就是支付宝,现已扩展到互联网金融领域。展会的B2B贸易平台需要支付工具,甚至展会现场的餐饮、物流快递、商务活动(打印、传真等)、专业服务(翻译等)这些配套服务也需要支付工具的,如果出现一个专注于展览业的支付平台,那资金结算的效率将会得到提升,庞大资金交易数据也将获得,只是现在实行有点……难。
腾讯,都说是流淌着做产品的血,全身上下都是社交的基因,微信也号称拿到移动互联网的船票。部分有实力的展会为了跟得上移动互联网时代前进的步伐,就和微信第三方在微信公众号上做文章,将其打造成兼具媒体功能和服务功能的展会专属平台。至于深度定制微信平台的原因,也许是人多,见效快吧。然而,展会现场的信息交流的确要有即时沟通工具、SNS社区、甚至是陌生人社交的社交产品出现。沟通得当,货才卖得出嘛(在展会现场的将其“忽悠”到展位,不在现场的就“忽悠”至现场)。
展览业可从腾讯中得到的另一个启示就是——二维码,虽然不晓得AT谁先把二维码的应用推向高潮。二维码是连通线上线下两个世界的触点,把握好此触点就能够更好地进行线上线下的互动了。而二维码的特别之处就是将复杂信息简单化,好像纸质门票可以变成二维码门票,采购商的资料“扫一扫”二维码就知道,展品的各项所需信息也蕴藏在小小的二维码中……二维码化后的数据都易于管理和储存。
展览O2O的落地
试(Y)想(Y)一下,一位来到展会现场的采购商通过陌生人社交工具了解到某个展位有所需产品,便在搜索平台上搜出改企业摊位的位置,接着在地图上按指定路线找到此展位。然后和参展商交换了二维码名片,添加了对方为好友以便后续联系。洽谈完生意后,这位采购商就到餐厅食饭并用展会支付工具支付。等到晚上回酒店的时候,在展会的电商平台上采购了一批上午洽谈好的货物……呵呵,想想也是醉了。
如此美好的展览O2O场景该怎么落地?过去,只能在PC上,也就是互联网上才可以做到;未来,是属于手机、平板电脑、甚至是手表等智能终端的,在移动互联网上就能够完成绝大部分的功能;而现在,或许触摸屏会是一个权宜之计。这里说的触摸屏如购物中心里面的触摸屏一样,在特定地点有搜索、导航(LBS地图)、信息展示的作用,是半移动化的,PC至手机之间的过渡阶段,也许之后会成为会展场馆的标配。
一言以蔽之,BAT这股互联网飓风已开始影响传统产业(包括会展业),展览企业要在飓风中找到自己的方向。