1、按规定穿制服.上岗,制服整洁,领花,胸牌端正.
2、发型美观,不许染怪异颜色的头发.上班期间披肩发要盘起,佩戴制式头花.
3、不许浓妆艳抹,不许带耳环.戒指、项链等饰物(耳钉除外).
4、夏天穿制服裙时要着长袜.
5、注意个人卫生,勤剪指甲.
6、上岗期间要讲普通话,音调适度,吐字清楚.
7、服务过程中使用”您好””请问””对不起”等敬语.
8、工作中对他人不得恶言相向,不得使用指使口气的用词.不管原因如何,不得与服务对象争吵顶撞.
9、不得在公共场合大场喧哗,不得当众窃窃私语.
10、上岗期间姿态端正,精神饱满,自然大方.
11、上岗期间不准做修指甲,挖耳朵等不雅观的动作.
12、前台服务期间应站立,不得东倚西靠,看书报,长时间聊天.
会务策划专员岗位职责
1、准备会议通知,以群发或者个别通知的方式通知参会人员参加会议.
2、准备会议需要的相关会议材料,撰写会议讲稿以及会议用品等.
3、办理参会人员需要的相关证件以及参会人员的住宿餐饮安排,预定参会人员的机票车票.
4、布置会场,摆放会议用品.安排检查会场会议设备,保证其在会议期间使用顺利.
5、安排交通工具迎接参会人员,安排参会人员进行签到.
6、保证会议期间的内勤工作,保证会议期间的安全工作.
7、 解决参会人员在会议期间的各种要求和问题,处理领导在会议期间交代的临时工作.
8、做好会议记录,将各项会议资料进行整理归档,撰写会议纪要和总结.
9、做好会后收尾工作,打扫会场.清理会议用品,整理会议设备.
