公关礼仪:是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求,并不包括其他场合的礼仪.但是公关礼仪与其他交际礼仪也有相通之处,只不过目的、对象有所不同罢了.
对于会议而言,必要的礼仪显得温馨.礼仪工作一般包括模特召集、程序分解、简单培训、服务道具装备、礼仪执行等.
各种主题的会议对礼仪的要求不一样,学术性会议、政府性质会议、销售类会展都对会议礼仪提出了要求.
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公关礼仪注意事项:
一忌强硬社交.这种人是最令人难以接受的,自以为"老子天下第一",以老大自居、惟我独尊,和人交往态度冷漠傲慢.在市场经济越来越发达、竞争越来越激烈的今天,这号人物必定玩不长久.
二忌盈利社交."不谈亏本的生意"并不明智.多一个朋友,多一条路子.就商务合作来说,任何人很难一开始就成了你的客户,总会从准客户向实际客户过度你很难说谁是你的准客户.所以就当你所交往的人都是准客户,以一样的激情、热情、诚意和他交往,总会在你不经意的时候,"投之以桃,报之以李"的.
三忌一次社交.具体表现有两种.一种是谈判的时候,为了达到自己的目的,有求必应,达到目的后就无视对方的要求了.另外一种是一次社交目的成功达到后,就不再和对方联系了,认为"以后反正也不用他了".这种短期行为,是必给人以"势利"、"功利主义"的感觉,使自己的朋友越来越少.
四忌高层社交.认为"擒贼先擒王"是条百试不爽的捷径,总是寻找对方的最高领导来做"尚方宝剑",逼迫对方就范.这样做一是不可能得到对方心悦诚服的、长久的帮助,二是这种关系是人情网,在市场经济下,竞争越来越透明的今天,容易受各种因素影响,以致自食苦果.
五忌江湖社交.把社交信誉押在江湖义气上,以感情取代原则和理性,结果往往让别有心机的人钻了空子,使自己蒙受损失.这类事件见诸报端的太多了.
六忌媚求社交.社交,并不能通过获得别人的同情而获得交情,任何一个上进的人、有身份的人,都不会和可怜虫、溜须拍马的人进行平等地交往.