典礼程序一般包括:

    (1)迎宾:接待人员就位在会场门口接待来宾,请来宾签到后,引导来宾就位.

    (2)典礼开始:主持人宣布开业典礼正式开始,全体起立,奏乐,宣读重要嘉宾名单.

    (3)致贺词:由上级领导和来宾代表致贺词,主要表达对开业单位的祝贺,并寄予厚望.由谁来致贺词事先要定好,以免当众推来推去.对外来的贺电、贺信不必一一宣读,但对其署名的单位或个人应予以公布.

    (4)致答词:由本单位负责人致答词.其主要内容是向来宾及祝贺单位表示感谢,并简要介绍本单位的经营特色和经营目标等.

    (5)揭幕:由本单位负责人和一位上级领导或嘉宾代表揭去盖在牌匾上的红布,宣告企业的正式成立.参加典礼的全部人员应鼓掌祝贺,在非限制燃放鞭炮的地区还可燃放鞭炮庆贺.

    (6)参观:如有必要,可引导来宾参观,向来宾介绍本单位的主要设施、特色商品及经营策略等.

    (7)迎接首批顾客:可采取让利销售或赠送纪念品的方式吸引顾客.也可以邀请一些有代表性的消费者参加座谈,虚心听取消费者的意见,拉近与消费者的距离.