品牌营销策划应该怎么做?
1、品牌定位
自从特劳特提出了定位理论之后,品牌开始逐渐意识到了定位的重要性。我是谁?是消费者认识品牌的步。
租车公司艾维斯的活动策划语——我们是老二,所以我们更努力。在所有品牌努力争抢品类的位置时,艾维斯坦然地向消费者承认:我们是老二,因此我们也更努力。是不是让消费者对艾维斯的好感度一下子提升起来,因为我们都会欣赏努力的人。
艾维斯的这一定位策略,打破了品牌非不可的神话,做老二,也没有什么不可以。消费者不会因为你是老二就拒绝你,关于这点,就要说到消费者洞察了。
2、消费者洞察
每个品牌都应该了解自己的消费群体。我们继续以艾维斯做例子,对于消费者来说,行业的租车公司固然好——服务好、产品好,但同时价格也更昂贵。如果有一个比它更便宜、服务更好、车子更干净的品牌出现,消费者也不是不会选择。对于消费者来说,他们永远会做出有利于自己的选择。艾维斯洞察到了这一点,所以他们说——我们是老二,因此我们也更努力。
3、传播推广
企业离不开品牌推广传播,尤其是互联网时代,传播的途径变得多样化,消费者获取信息的途径也多了很多。以前我们买东西就去家门口的超市,但是我们现在可以选择网购、代购、便利店。消费者的选择多了,竞争也就大了。
品牌要选择适合自己的传播方式。基于对用户群体的洞察,我们会选择媒体投放方式。奔驰的活动策划会出现在汽车论坛,化妆品的活动策划会出现美妆视频里。
4、运营维护
品牌运营和维护的目的就是长期与用户保持黏性,就像明星拥有死忠粉一样。怎么做呢?人都是情感动物,我们要把品牌当做一个个体,他和用户交流产生情感,直到用户认可品牌。从另一方面说,品牌就是每个消费者的镜像,即品牌=消费者自己。
感情需要时间积累,而品牌资产也需要靠时间运营和维护。为什么百年品牌屹立不倒,因为消费者对它有很深的情感。新品牌只是热闹一时,如果不懂品牌策划中的运营和维护,很快就会被消费者抛在脑后。