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礼仪活动需要注意的细节把控

发布日期:2024-01-11  发布员:济南庆典公司

礼仪是我们自尊、尊人之本,更是我们立足、立业之源。以下为您提供的关于礼仪活动策划注意细节的文章内容,仅供参考。
 
一、工作计划的制定
 
在日常的接待工作中,如能提前制订好计划,可令我们的日常工作更有目标和方向感,减少工作的随意性,同时避免因工作繁忙造成的遗忘耽误了重要的事。特别是在我们对外交往的过程中,国际型大公司、国外政府部门,特别注重计划与提前预约,有的单位提前半年或一年,至少两、三个月,就将未来的工作计划和预算制定出来,如要改变他们的计划,是非常困难的,因为每一个时间段和每一个环节以及预算都扣得很紧。因此,如能够提前计划安排、提前与对方联系,不仅能保证我们工作的顺利完成,同时也体现了主办方的良好素质,体现了你对对方的时间的尊重。
 
二、如何制定工作计划
 
(1)在每次礼仪活动前的第二个星期,将已知的活动即将进行的工作任务列在一张表上,然后将它们分类为紧急、较紧急、一般和缓办四类;
 
(2)将任务按紧急、较紧急、一般和缓办的顺序依次排在活动的计划上,并在任务下放注明必须完成的最后期限。
 
(3)每次礼仪活动的最后几天,再根据情况变化作适当的调整,使计划更加周密。
 
(4)可以更加提前安排的工作,应尽早在计划中体现出来。
 
(5)每次礼仪活动制定计划时,总结本礼仪活动策划执行过程中出现的问题和新情况,以便作适当的调整。
 
(6)准备一个有年、月、日的计划本,在上面将每次的工作安排、同别人约见的具体时间写上,临时增加的也写在上面,方便日后查询和写总结,也能保证预约的事情不被遗忘。
 
(7)如有特殊和紧急情况,应对计划作出及时的调整。
 
三、办公文件管理的重要性
 
在日常的工作中,特别是政府工作人员的日常工作中,有许多的文件需要整理、分类和归档,如这项工作及时地完成,会给我们的工作带来很多的便利,提高我们的工作效率,起到事半功倍的作用。否则,我们会花费很多的精力用于文件的翻找。不需要时天天见,需要时找不见。同时,对文件的管理是否得当也是体现我们工作能力的重要方面,因此应该引起我们足够的重视。
 
四、办公文件的管理方法
 
(1)每天在下班前的固定时间(如下午5点)对桌面的文件进行清理,将文件进行分类,如分为内部文件与外部文件,内部文件又可以分为:本部门文件和其他部门文件,外部文件可分为:上级文件、政府相关部门文件、企业文件等。
 
(2)文件也可根据时间段来分类:如2006年文件、2007年文件等,或是根据文件相关的内容来分类,分类的方法多种多样,以归类和查找起来最方便为原则。
 
(3)定期清理销毁档案中已过时效且无须保存的一般性文件,以减少档案管理的负担。
 
(4)对文件进行编号,并将编号及文件名称、内容做成一览表,输入电脑,以方便查询。
 
(5)将刚刚收到和需要发出的文件放在两个不同的文件栏里,并在文件栏上贴出“收入”和“发出”的标识,方便文件的管理。
 
第四章 组织会议的礼仪
 
一、会议最能体现一个单位的团体意识、整体素质及个人修养。
 
(设定会议,分组讨论)
 
会议的组织是一个相对繁琐的工作,特别是大型会议的组织,更加不易。事无巨细,一件小事做得不好,也可能引起参会者的不满和各种连锁反应,因此,需要会议组织者在会前作好充分的准备,开虑周全,使会议得以顺利、圆满地进行。
 
二、会议组织的程序:
 
(1)明确组织会议的目的
 
(2)确定参加会议的人员
 
(3)商定会议举行的时间
 
(4)制定召开会议的预算
 
(5)选择会议的地点;
 
(6)列出会议的详细议程;
 
(7)会务人员的详细分工;
 
(8)分头进行各项准备
 
(9)开碰头会,解决疑难问题及分工协作、应急处理;
 
(10)会议完毕后的回顾与检讨。
 
三、大型会议的分工
 
(1)会议总负责人:解决出现的重大问题,了解会议的进展,对会议进行总负责。
 
(2)秘书、宣传组:负责制定会议议程(包括发言人、会议主持人、会议议程、时间安排等);领导讲稿的准备;编制会议手册、准备会议材料和宣传标语;制作会议台签、桌签、横幅、布置会议室、座位安排、会场布置、话筒、音响的测试、照片的拍摄、茶水、饮料、签到表、会议反馈表等;负责对媒体的新闻发布、宣传、会标设计、广告制作等
 
(3)会务组:发送会议通知及回执统计:确认参会人员有没有接到通知,参不参加会议。对那些兼任多个职务的特殊人员,一定要核实到人,是不是本人参加,以便正确摆放席卡。在会议召开前一两天,再次确认,以便安排食宿及接送。迎送(包括接站、送站、欢迎牌等,应备有一份参会人员航班/车次信息表);发送详细的会议安排:在参会人员签到后,应发送有详细时间、会议地点、乘车地点,2位紧急联络电话和联络人的会议安排,让对方有所准备;安排食宿(房间的预订、具体入住房间安排、确定菜单细目和规格等);安排车辆(车辆的调配和备用车辆,具体车辆接送人员名单、接送时间等);安排参观、出席文艺演出等活动。翻译的安排:在有重要外宾参加的会议中,如对方没有翻译随从,主办方应安排翻译陪同人员。
 
(4)安全保卫组:在有高层领导人或重要外宾参加的会议活动中,应重视安全保卫工作和卫生工作。保证会场秩序和车辆的有序停放;制定出突发情况应急预案,并加以彩排。以上所有小组选出组长一名,并将每项工作分工具体落实到人,责任落实到人,保证会议的顺利召开。
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