发布日期:2016-01-08 发布员:济南庆典公司
善的利益保障 无微不至的体贴关怀 还有那么一丝的感动
亚光文化传媒,巡展路演策划执行,演出设备租赁于一体的综合性山东礼仪公司为您提供服务.
庆典礼仪上的礼仪服务要求
1. 文化技术要求:
(一) 礼仪小姐必须在活动举行前经过专业培训;
(二) 系统地了解当天活动的细节及程序;
(三) 掌握当天现场活动的各自的礼仪工作范围;
(四) 遵守工作规范及制度;
2. 精神状态:
(五) 精神要饱满、自信,精力要充沛;
(六) 活动开展前,要及时调整自己的情绪,保持乐观、积极、愉快的心理状态;
3. 礼仪服务要求:
(七) 对嘉宾主要打招呼,嘉宾不理不计较;
(八) 嘉宾提出问题,礼仪小姐要给予及时准确的回答,如不会回答,礼貌地向嘉宾道歉,并迅速寻 找现场操控人员解决其问题;
不可以对嘉宾发脾气及大声说话;
让现场参与人员有充分被尊重的感觉。